회원가입
이용약관
네오젠 랩 쇼핑몰은 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있음.
제1조(목적)
이 약관은 ㈜아우딘퓨쳐스(전자상거래 사업자)가 운영하는 네오젠 랩 쇼핑몰(이하 ‘몰’이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 ‘서비스’라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이란 ㈜아우딘퓨쳐스 회사가 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② ‘이용자’란 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호•모사전송번호•전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 네오젠 랩 쇼핑몰의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임• 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
⑤ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 송신하여 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 정하는 업무
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
① 이용자는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 제1항과 같이 화원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
① 회원은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 회원자격을 제한•정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘몰’은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일이상 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 이용자는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’상에서의 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료•설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘몰’의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 승난이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 지급한 포인트에 의한 결제
7. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 계약을 맺었거나 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자의 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 이미 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 재화 등의 공급절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 고의•과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 사용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따은 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제 3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용 촉진 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로서 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ ‘네오젠 랩 쇼핑몰몰’은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 통보하고 ‘몰’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 게시된 정보의 변경
4. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)등의 송신 또는 게시
5. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
① 상위 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 하위 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 하이퍼링크(예:하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함된) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 피연결 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결’몰’의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에 귀속합니다.
② 이용자는 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’을 이용함으로서 얻는 정보 중 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
① ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② ‘네오젠 랩 쇼핑몰’과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
① 적립금은 회원이 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 상품 및 서비스를 구매 후 출고가 완료되어 구매 확정 버튼을 클릭하는 시점으로 적립금을 적립합니다.
② 적립금은 현금이나 신용카드 등의 결제 수단으로 실제 결제한 금액을 기준으로 적립합니다.
③ 적립금은 구매확정 버튼을 클릭한 시점에 적립되어 가용화 되며, 가용화된 적립금은 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
④ ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 별도로 정한 할인행사 기간이나 할인행사 품목을 구입하는 경우에는 적립금이 적립되지 않을 수 있으며, 적립금의 적립범위가 달라질 수 있습니다.
⑤ 리뷰 적립금은 구매 후, 구매한 제품에 대해서 1년 안에 지급할 의무가 있으며, 1년 안에 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’ 게시판에 등록하지 않을 경우 ‘몰’은 해당 리뷰 적립금을 회원에게 지급할 의무가 없습니다.
⑥ 회원은 적립된 적립금을 직계가족을 포함한 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
⑦ 적립금은 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에서 상품이나 서비스를 구매할 때 결제수단으로 사용되며, 현금•신용카드 등과 합산하여 사용할 수 있습니다.
⑧ 적립금은 회원이 보유 중인 가용 적립금 중에서 먼저 적립된 적립금이 우선적으로 사용됩니다. 단, 마케팅 활동 등으로 획득하나 특별 포인트에 대해서는 별도로 정한 규정이 적용되어 나중에 적립된 특별 포인트가 먼저 차감될 수 있습니다.
⑨ 적립금으로 상품 또는 서비스를 구매하는 경우에는 마일리지가 적립되지 않습니다. 현금, 신용카드와 합산하여 사용한 경우에는 현금, 신용카드로 결제한 금액에 대해서는 적립됩니다.
⑩ 적립금에 이의가 있는 경우 회원은 이의사유가 발생한 날로부터 90일 이내에 ‘네오젠 랩 쇼핑몰’에게 이의를 제기하여야 하고, ‘네오젠 랩 쇼핑몰’은 회원의 이의가 합당하다고 인정되면 이의 제기일로부터 2개월 이내에 이를 조정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 전표나 자료를 제시해야 합니다.
⑪ 적립금은 적립된 시점부터 12개월간 사용이 가능하며, 해당기간 내에 사용하지 않은 적립금은 소멸됩니다.
⑫ 전 항의 규정에도 불구하고 최종 적립 또는 사용일로부터 12개월간 상품 및 서비스 구매실적이 없는 경우 회원이 보유한 가용 적립금은 모두 소멸되며 복구가 불가능합니다.
⑬ 회원탈퇴, 적립금 사용기간 경과 및 12개월간 구매실적이 없어 적립금이 소멸되는 경우 적립금은 현금으로 반환되지 않고 소멸되며, 소멸이 예상되는 회원에게 이를 고지할 의무는 없습니다.
⑭ 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립금은 취소 또는 복원됩니다. 적립금으로 구매 후 물품 등을 환불하는 경우 적립금이 마이너스(-)가 될 수 있습니다. 마이너스(-)인 상태에서 회원탈퇴 또는 이용계약 해지가 되는 경우에는 ‘몰’은 회원에게 마이너스 액수에 상응하는 금액을 청구할 수 있습니다.
⑮ 회원이 상품이나 서비스를 구매하지 않고 회사 전산 프로그램 오류 등의 사유에 의하여 적립 또는 차감이 된 적립금은 별도의 통보없이 ‘몰’이 정정할 수 있습니다. 이러한 정정에 부당한 사유가 있는 경우, 회원은 ‘몰’에게 이의를 제기할 수 있습니다.
